よくある質問|Appleから購入した純正部品修理

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Appleから購入した純正部品修理のよくあるご質問
Appleから購入した純正部品を使用したiPhone修理について、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
データを消してからお持ちいただく必要はありません。基本的には、データを残したまま作業します。
よくご相談いただく内容
☑ データは消えるのか
☑ バックアップは必要か
☑ AppleCare+は使えるのか
☑ 修理時間はどれくらいか
☑ 保険会社に提出する書類は発行できるか
☑ 修理後に問題があった場合はどうなるか
可能であれば、事前のバックアップをおすすめしています。大切な写真・LINE・連絡先などがある場合は、念のためバックアップをご確認ください。
Appleから購入した純正部品を使用した修理は、原則として1回目の受付時に端末確認・初期診断を行い、部品入荷後に2回目のご来店で修理を行います。
2回目の修理当日の作業時間は、目安として約90分です。修理内容や端末の状態により前後する場合があります。
ご来店前にご確認ください
・Apple IDパスワードや認証操作が必要になる場合があります。
・バックアップは可能な範囲で事前にご確認ください。
・修理内容により、保険会社提出用の書類発行にも対応可能です。
ご不明な点がある場合は、事前にお電話またはネット予約時にご相談ください。機種や症状、部品の在庫状況によりご案内内容が異なる場合がありますので、スタッフが確認いたします。
ご不明な点は事前にご相談ください
ご不明な点がありましたら、お電話またはネット予約時にお気軽にご相談ください。 スタッフが内容を確認し、丁寧にご案内いたします。
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