iPhone15のメインスピーカーから音が鳴らない

名古屋市緑区のなるぱーく1FにあるGENIE鳴海なるぱーく店です。

今回は、iPhone15のメインスピーカーから音が鳴らない症状でご相談いただきました。

最初はスピーカーから異音がしていたそうですが、その後は音がまったく鳴らなくなってしまったとのことです。

普段使っているiPhoneから突然音が出なくなると、動画や音楽だけでなく、さまざまな場面で不便を感じます。

店頭で確認した内容

端末を開き、メインスピーカー周辺を確認しました。

今回は、充電口側のケーブルとスピーカーの接点部分も確認しましたが、接点には問題は確認できませんでした。

写真では「修理する小人たち」も作業の様子を見守っています。修理内容を少しでも分かりやすくお伝えするためのGENIEオリジナルの演出です。

メインスピーカーを交換

接点を確認したうえで、今回はメインスピーカーを交換しました。

iPhoneの音が鳴らない症状でも原因は端末によって異なるため、実際の状態を確認しながら修理内容を判断していきます。

修理後は音が鳴るようになりました

スピーカー交換後に確認したところ、無事に音が鳴るようになりました。

お客様にも実際に音を確認していただき、「音を聞くのは久しぶり」と喜んでいただけました。

異音が出ていた状態から、最終的にまったく音が鳴らなくなっていたため、再び音が聞こえるようになったことを実感していただける修理となりました。

iPhoneのスピーカーから音が出ないときは

次のような症状がある場合は、端末の状態を確認することで原因を絞り込める場合があります。

• スピーカーから異音や音割れがする
• 音が小さくなった
• 突然スピーカーから音が鳴らなくなった
• 音量を上げても音が聞こえない

同じ「音が鳴らない」という症状でも、原因や必要な修理内容は状態によって異なります。

名古屋市緑区・鳴海・なるぱーく周辺で、iPhone15のスピーカー異音や音が鳴らない症状でお困りの方は、なるぱーく1FのGENIE鳴海なるぱーく店へご相談ください。まずは端末の状態を確認いたします。